Hoy en día lograr el éxito no es sencillo, sobre todo porque hay mucha competencia. Si tienes un negocio de licores, debes saber que una buena gestión hará que puedas dar un servicio y en consecuencia sea más fácil sacar el negocio adelante. Si buscas claves para el éxito, aquí estamos para ayudarte. A lo largo de este artículo podrás conocer algunos de los trucos que hacen que las principales tiendas de licores sigan teniendo muchos beneficios. ¿Quieres conocerlos? Te invitamos a seguir leyendo.
1- Planificación de la tienda
Antes de poner el negocio en marcha, es fundamental tener claro qué es lo que se quiere ofrecer y cómo se va a ofrecer. Si tienes claras tus ideas, te será mucho más fácil conseguir sacar adelante tu negocio.
Si tienes dudas, siempre te queda la opción de fijarte en la competencia. Pero solo debes fijarte nunca copiar. Si ofreces lo mismo que los demás, entonces no destacarás y en consecuencia será mucho más complicado que saques el negocio adelante. Siempre debes ofrecer más cosas para conseguir el éxito que buscas con tu tienda.
2- Usa el mejor software TPV
La gestión de una tienda de licores no es sencilla, sobre todo si es de tamaño medio o grande. Por ese motivo, siempre tienes que usar un software TPV de calidad que te ayude con esa gestión. En el mercado hay una amplia variedad de opciones entre las que elegir, pero la que mejores resultados está ofreciendo es Glop. Es un programa muy sencillo de usar. Cuenta con una gran cantidad de herramientas que hacen que todo sea mucho más sencillo.
El tiempo de aprendizaje es muy pequeño y luego se puede ahorrar mucho tiempo y dar un servicio de calidad. Con este programa no sólo podrás cobrar a tus clientes con mucha rapidez a través del sistema TPV, también podrás controlar el negocio, stocks, ver las ventas en tiempo real… Incluso podrás gestionar la tienda física y la online. Así no se te olvidará nada y tus clientes siempre estarán realmente satisfechos. Es un programa muy completo a través del cual todo te resultará mucho más sencillo. Sin olvidar que se puede controlar a través de la nube. En estos momentos Glop es la opción que mejores opiniones está recibiendo por parte de sus clientes.
3- Gestiona los stocks
Otro de los puntos fuertes del programa Glop es que cuenta con un sistema especial de control de stock. Una de las peores cosas que le pueden pasar a una tienda de licores es quedarse sin algunas bebidas en los momentos clave.
La rotura de stocks no solo daña a la imagen del negocio, también hace que los beneficios puedan caer de manera importante. Un software de calidad como el que te recomiendo te avisará con antelación. Eso significa que no te quedarás sin stock y el negocio funcionará correctamente.
4- Apuesta por una oferta variada
Para tener éxito en un negocio de licores es fundamental destacar frente a la competencia. En tu negocio no te debes conformar con ofrecer X bebidas y ya. Siempre tienes que ofrecer la mayor variedad de oferta posible. Eso hará que los clientes siempre acudan a ti para encontrar el licor que realmente les interesa beber.
Si pones a la venta casi todas las opciones, los clientes acudirán a ti frente a la competencia porque sabrán que en tu tienda siempre encontrarán lo que buscan. Y si por cualquier motivo, no tienes el licor que buscan, siempre debes ofrecer la opción de pedirlo y entregarlo en el menor periodo de tiempo posible. El objetivo es conseguir clientes y fidelizarlos a la tienda. Y para conseguirlo, la variedad debe ser muy amplia.
5- Usa visual merchandising para atraer clientes
Cuando un negocio es nuevo y necesita que los clientes entren en el interior del negocio es fundamental contar con un escaparate llamativo. Para conseguirlo, es fundamental apostar por una buena técnica visual merchandising. Un escaparate llamativo hará que los posibles clientes se vean interesados en acercarse a la tienda y posteriormente entrar para comprar.
Para conseguirlo es fundamental crear un escaparate llamativo y muy bien ordenado. El objetivo es mostrar todo lo que se puede ofrecer. Y para conseguirlo puede ser una buena opción tener en cuenta el factor emocional. Se ha demostrado que ese factor es el culpable del 80% de las ventas. Para conseguirlo debes tener en cuenta el stock de exposición, luz, emplazamiento, situación de cada uno de los productos. Lo importante es despertar emociones para que el cliente quiera entrar y posteriormente comprar.
Los escaparates deben ser bonitos siempre, pero sobre todo cuando el negocio comienza. Un escaparate llamativo hará popular tu negocio. Eso sí, siempre debes buscar una exposición neutra para evitar dañar a cualquier persona. Siempre hay que jugar con las emociones, pero desde un punto positivo.
6- Ofrece una buena atención al cliente
Cuando el cliente entra, siempre busca una buena distribución para encontrar el licor que busca con facilidad. Pero también busca una buena atención al cliente. No solo la debes proporcionar antes de la venta, también tras la venta.
Siempre debes estar al lado del cliente para resolver con rapidez sus problemas. No importa si tu negocio es solo físico u online, la atención siempre debe ser de calidad. Un buen trato siempre es sinónimo de calidad y en consecuencia el cliente volverá. Recuerda, lo importante no es conseguir clientes, sino que esos clientes vuelvan a comprar en el negocio.
7- Apuesta por una estrategia de precios
Tanto si hay negocios de licores cerca como si no, siempre debes optar por una buena estrategia de precios. El objetivo es ganar dinero, pero en ocasiones es mejor ganar algo menos y que los clientes vuelvan en el futuro.
Para conseguir llamar la atención, los precios económicos en ocasiones no son suficientes. Siempre debes lanzar ofertas o campañas promocionales que llamen la atención. En la actualidad hay muchas estrategias, pero las más conocidas son los descuentos, promociones 2×1, descuentos por ser cliente fiel, descuentos para futuras compras… Piensa bien la estrategia para optar por las que mejor se adaptan a las necesidades de tu negocio.